Como Comprar

A Escolha do produto

O site da Scatt Bikes está dividido em categorias de produtos. Você pode navegar pela loja utilizando o menu superior ou pelos menus do lado esquerdo de categorias Você também pode utilizar a Busca para encontrar o produto desejado. Após encontrar o produto, clique sobre ele para obter mais detalhes. Para colocar o produto em seu Carrinho de Compras, clique no botão “Comprar”, ao lado direito do produto.

Ao selecionar um produto, você será redirecionado para o seu “Carrinho de Compras”.

Meu Carrinho

No seu Carrinho de Compras é possivel obter diversas informações sobre a sua compra:

• Nome do produto: Qual produto você está comprando.
• Quantidade: Quantas unidades de cada produto.
• Remover Item: Retira o item do Carrinho de Compras.
• Preço unitário: Preço da unidade de cada produto.
• Preço total.

Valor do Serviço de Entrega:

• Para calcular o valor do Serviço de Entrega, preencha o CEP da entrega no local indicado.
• O valor do Serviço de Entrega será calculado e somado ao valor total do pedido.

Cupom de Desconto:

Preencha o campo Cupom somente se tiver o código para um Cupom de Desconto. Neste caso, digite o código do cupom neste campo exatamente como você recebeu (com números letras e hífens) e clique sobre o botão “Calcular”.

Após conferir todos os dados do seu pedido, clique no botão Fechar Pedido. Você irá para a página de Identificação.

Após terminar este procedimento (não obrigatório), clique sobre o botão “Continuar”.

Após escolher seu(s) produto(s) e conferir todas as informações do Carrinho de Compra, clique no botão “Fechar Pedido”. Você irá para a página de “Identificação”.

Cadastro (Identificação)

Se você já é cliente Scatt Bikes, preencha seu nome de usuário no campo indicado e em seguida informe sua senha cadastrada no site.

Se essa é sua primeira compra na Sua Loja, será necessário realizar seu cadastro.

Após confirmar todas as informações digitadas, clique no botão “Continuar”. Você irá para a página de Cadastro.

Endereço para entrega

Se você já é cliente Scatt Bikes, selecione o endereço de entrega do seu pedido e clique em continuar.

Se essa é sua primeira compra, preencha os campos do solicitados. Os campos em negrito são de preenchimento obrigatório. Você deverá criar uma senha, que será utilizada em todas as suas compras na Sua Loja. Guarde-a com cuidado.

Clique no botão “Continuar” para acessar a página de Pagamento.

Pagamento

A página de Pagamento é a última página antes de concluir seu pedido.

Confira novamente os dados de sua compra: Descrição, Quantidade, Frete, Preço Unitário e Preço Total.

Confira também o endereço de entrega. Para modificar o endereço de entrega, clique no botão “Alterar Endereço”.

Escolha a forma de pagamento. Leia atentamente as informações descritas em cada forma de pagamento para saber como funciona. Após fechar seu pedido, não será possível nenhuma alteração.
Após escolher a forma de pagamento, clique no botão “Fechar Pedido”.

Anote o número do seu pedido. Você receberá um e-mail informando todos os dados do seu pedido.

Na Scatt Bikes, suas compras serão entregues com a garantia e segurança de quem entrega para milhares de clientes diariamente em todo o Brasil.

Como funciona nosso prazo de entrega:

No carrinho de compras é possível visulalizar os detalhes sobre os prazos de entrega disponiveis na Scatt Bikes. Você pode inclusive simular situações envolvendo um produto ou vários, só depende de você estar escolhendo o produto.

Posso acompanhar meu pedido?

A Scatt Bikes disponibiliza uma ferramenta On-Line que sinaliza o Status do seu pedido em tempo real. Para que você possa utilizá-la, basta clicar em MINHA CONTA, informar seus dados na tela de log-in e após efetuado o login clicar no pedido desejado. Logo após você já poderá consultar todos os passos do seu pedido.

O prazo de entrega varia de acordo com a cidade, região e estado que o cliente reside. Vejamos a seguir:
Sedex Convencional – Prazo: Capital de todo Brasil: 02 a 03 dias. Interior de Todo Brasil: 03 a 04 dias.
Sedex 10 – Prazo: Até as 10 horas do dia seguinte para pedidos efetuados até às 13:00 hs.
Encomenda Normal – Prazo: Capital de todo Brasil: 05 a 07 dias. Interior de Todo Brasil: 07 a 15 dias.

Se eventualmente forem efetuados pedidos com produtos que contenham prazos de entrega diferentes entre si, prevalecerá o maior prazo. Nestes casos, aconselhamos ao cliente fechar pedidos separadamente, evitando possíveis transtornos com o recebimento da mercadoria.

Estoque dos Produtos:

Os produtos que estiverem com o botão COMPRAR significa que existe a disponibilidade do produto para a compra on-line no site.
Quando você não encontrar o botão acima, significa que o item não está disponível para a compra imediata, mas será possível entrar em contato com a nossa Centra de Televendas em tempo real, através de nosso Suporte On-Line ou telefone para informações sobre produtos similares que atendam a necessidade ou até mesmo o prazo de entrega para compra sob-encomenda.

Importante: Se eventualmente a compra for efetuada no seu cartão de crédito, e por algum motivo existir qualquer problema/dificuldade na aprovação da trasação e liberação do pedido, isso modificará o prazo de entrega.

Entrega e recebimento do produto:

Após a liberação do pedido a entrega das mercadorias realizar-se-a dentro dos prazos indicados no carrinho de compras do site. O lugar de entrega das mercadorias será aquele indicado na Confirmação do Pedido, o qual não poderá ser alterado pelo cliente após a confirmação do mesmo. Qualquer perda ou dano ocasionado durante o transporte do Produto será de responsabilidade da Scatt Bikes quando ela houver escolhido a transportadora, caso contrário, será de responsabilidade do Cliente.

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